1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez copper-reef z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z usług.
3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed skorzystaniem z usług.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące rodzaje usług:
2. Szczegółowy opis usług oraz ich ceny dostępne są na Stronie internetowej.
3. Wszystkie podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
1. W celu skorzystania z usług Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zgłoszeniowego dostępnego na Stronie internetowej.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta warunków realizacji usługi.
4. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
1. Płatność za usługi realizowana jest na podstawie wystawionej faktury.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym na fakturze.
3. W przypadku braku płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi lub wstrzymania jej realizacji.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ma prawo do:
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ma prawo do:
1. Klient może zrezygnować z usługi najpóźniej na 48 godzin przed planowanym terminem bez ponoszenia kosztów.
2. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność bez uprzedzenia skutkuje obciążeniem Klienta pełnym kosztem usługi.
3. W przypadku programów długoterminowych warunki rezygnacji określane są indywidualnie w umowie.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Usługi oferowane przez copper-reef nie stanowią profesjonalnej porady medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej.
2. Wyniki programów rozwojowych mogą się różnić w zależności od indywidualnego zaangażowania i okoliczności.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie otrzymanych informacji.
4. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.
2. Korzystanie z usług oznacza akceptację zasad przetwarzania danych osobowych.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie informacji na Stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data wejścia w życie: 22 czerwca 2026